شروط الاستخدام

من نحن وما الخدمة

الخدمة تشمل تطبيق OPTES Code ونسخة الويب وتطبيقات الهاتف ومنصة المطوّرين وهذا الموقع. يقدّمها مشروع OPTES، ومقرّه بغداد، العراق. للتواصل: [email protected].

الحساب

تسجّل الدخول بحساب Google أو بحساب OPTES. أنت مسؤول عن حسابك وعن كل ما يجري من خلاله، وعن حماية جهازك ودخولك. يجب أن يكون عمرك 13 سنة على الأقل، ومن هو دون 18 سنة يستعمل الخدمة بموافقة وليّ أمره. الحساب لشخص واحد: لا تشارك حساباً مدفوعاً مع غيرك ولا تبِع الوصول إليه.

الباقات والدفع

الباقات شهرية وتُدفع بالدينار العراقي عبر بوابة Wayl، والمبلغ المعروض هو ما تدفعه. لكل باقة حصة جلسة كل خمس ساعات وحصة شهرية كما في صفحة الباقات.

لا يتجدد الاشتراك تلقائياً ولا نسحب أي مبلغ من غير فعل منك: قبل انتهاء الباقة بسبعة أيام نرسل لك رابط الدفع، ولك مهلة ثلاثة أيام بعد الانتهاء، ثم تنتهي الباقة وتعود إلى المجانية إن لم تدفع.

المبالغ المدفوعة لا تُسترد، إلا إذا دُفع المبلغ مرتين بالخطأ، أو دفعت ولم تُفعَّل باقتك؛ في هاتين الحالتين راسلنا خلال 14 يوماً ونعيد المبلغ أو نفعّل الباقة. قد تتغير الأسعار؛ نعلن التغيير قبل سبعة أيام على الأقل، ولا يمس المدة التي دفعت ثمنها.

الاستخدام المقبول

لا تستعمل OPTES لانتهاك القانون، أو لإيذاء الآخرين أو التحرش بهم، أو لاختراق أنظمة لا تملكها أو لا تملك إذناً بفحصها، أو لإنتاج برمجيات خبيثة أو احتيال، أو لانتحال شخصية غيرك، أو لتجاوز حدود الباقة بالخداع أو بأتمتة غير مسموحة، أو لإعادة بيع الخدمة، أو لمهاجمة الخدمة نفسها أو إبطائها. إذا خالفتَ هذه الشروط يحق لنا إيقاف الحساب أو إغلاقه.

ما ينتجه الذكاء الاصطناعي

قد تكون الإجابات خاطئة أو ناقصة. راجعها قبل الاعتماد عليها، خصوصاً بالأمور القانونية والطبية والمالية والأمنية. أنت المسؤول عن طريقة استعمالك للناتج.

يمرّ طلبك عبر مزوّدي نماذج من أطراف ثالثة ليُنتَج الرد، كما تشرح سياسة الخصوصية.

محتواك وملكية الناتج

ما تكتبه وما ترفعه يبقى لك، وكذلك ما ينتجه OPTES لك، بقدر ما يسمح به القانون. تمنحنا إذناً محدوداً بمعالجة محتواك فقط بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة لك (إرسال الطلب وحفظ ما تطلب حفظه). لا نبيع محتواك ولا ننشره.

توفر الخدمة

نبذل جهدنا لتبقى الخدمة تعمل، لكنها قد تتوقف أو تتغير أو تتأخر لأسباب صيانة أو أعطال أو أسباب خارج إرادتنا، ولا نقدّم ضماناً بمستوى خدمة محدد. قبل إيقاف حساب أو إغلاقه نرسل إشعاراً إلى بريده، إلا عند خطر أمني أو إساءة واضحة أو طلب جهة مختصة.

إنهاء الحساب

تستطيع التوقف عن الاستخدام وطلب حذف حسابك بمراسلة [email protected] من البريد المرتبط بالحساب. عند الحذف أو الإغلاق بسبب مخالفة ينتهي الاشتراك والرصيد المتبقي من غير استرداد. وما يلزمنا قانوناً إبقاؤه (كسجلات الدفع) نُبقيه للمدة المطلوبة.

حدود المسؤولية

تُقدَّم الخدمة «كما هي» و«حسب توفرها». بأقصى ما يسمح به القانون: لا نتحمل الأضرار غير المباشرة أو التبعية أو فقدان الأرباح أو البيانات الناتج عن استعمال الخدمة أو تعذّره، ولا تتجاوز مسؤوليتنا الكلية عن أي مطالبة ما دفعته لنا خلال الأشهر الثلاثة السابقة لها. لا يحدّ هذا البند من حق لا يجوز تحديده قانوناً.

القانون المطبّق

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية العراق، وتختص محاكم بغداد بالنظر في أي نزاع لا يُحلّ ودياً. النسخة العربية هي المعتمدة عند أي اختلاف بين اللغات.

تغيير الشروط

إن غيّرنا الشروط نعدّل التاريخ أعلى الصفحة. وعند تغيير جوهري نعلنه في الموقع والتطبيق ونرسله إلى بريدك قبل 14 يوماً على الأقل من سريانه؛ استمرارك بالاستخدام بعده موافقة على الشروط الجديدة، ولك أن تطلب حذف حسابك قبل ذلك.

التواصل

أي سؤال عن هذه الشروط: [email protected].