Términos de uso

Quiénes somos y qué es el servicio

El servicio comprende la app OPTES Code, la edición web, las apps para teléfono, la plataforma para desarrolladores y este sitio. Lo presta el proyecto OPTES, con sede en Bagdad, Irak. Contacto: support@optes3.com.

Tu cuenta

Inicias sesión con una cuenta de Google o una cuenta de OPTES. Eres responsable de tu cuenta y de todo lo que se haga a través de ella, así como de mantener seguros tu dispositivo y tu inicio de sesión. Debes tener al menos 13 años, y cualquier persona menor de 18 años usa el servicio con el consentimiento de uno de sus padres o de su tutor. Algunos modelos y funciones son solo para adultos y están marcados con 18+ en las apps y en la página de planes (actualmente: OPTES 1.2.1 Flash, OPTES 1.2 Series, OPTES 1.2 Super y los modelos MORPHEUS). Solo puedes usarlos si tienes 18 años o más; se abren únicamente después de que confirmes tu edad, y el consentimiento de uno de tus padres o de tu tutor no sustituye esa confirmación. Confirmar una edad que no es la tuya infringe estos términos. Una cuenta es para una sola persona: no compartas una cuenta de pago ni vendas el acceso a ella.

Planes y pago

Los planes son mensuales y pueden pagarse de dos formas: en dinares iraquíes a través de la pasarela Wayl, o con criptomonedas a través de la pasarela OxaPay. En Irak, el pago se abre en Wayl; fuera de Irak, se abre en criptomonedas. Cuando pagas en dinares, el importe que se muestra es el importe que pagas. Cada plan tiene un límite semanal que se renueva cada siete días y una cuota mensual, como se indica en la página de planes.

Pago con criptomonedas. El importe es el precio del plan en dinares convertido a dólares estadounidenses al tipo de cambio que se muestra en la página de pago (actualmente 1 USD = 1620 IQD), redondeado al alza al centavo, y lo pagas en USDT, BTC, ETH o en otra moneda y red que ofrezca la página de pago. Cada factura es válida durante dos horas: envía el importe exacto, en la red indicada, a la dirección indicada, antes de que caduque. Los fondos enviados a esa dirección después de que la factura haya caducado pueden perderse, y es posible que no podamos recuperarlos. Las comisiones de tu monedero o de tu plataforma de intercambio corren de tu cuenta; la comisión de la pasarela corre de la nuestra. El plan se activa una vez que la red confirma el pago y ha llegado el importe completo (aceptamos un faltante de hasta 0,50 USD por redondeo de la red). Los pagos en blockchain no pueden revertirse, así que comprueba la moneda, la red, la dirección y el importe antes de enviar.

Cuando un pago con criptomonedas requiere revisión. Si envías menos o más de lo solicitado, en una moneda o red que la factura no ofrecía, o después de que la factura haya terminado, no se activa nada automáticamente: el pago pasa a una revisión manual, y puedes escribir a support@optes3.com con la referencia de la factura si no nos hemos puesto en contacto contigo. Tras la revisión, activamos lo que pagaste o devolvemos el importe a una dirección de monedero que nos indiques; si pagaste más de lo solicitado, activamos el plan y te devolvemos la diferencia de la misma forma.

Los planes no se renuevan automáticamente y no se cobra nada sin que tú actúes: siete días antes de que termine tu plan te enviamos un enlace de pago, tienes tres días de gracia después del vencimiento y, a continuación, el plan termina y vuelves al plan gratuito si no has pagado.

Los pagos no son reembolsables, salvo cuando se te cobró dos veces por error, cuando pagaste y tu plan no se activó, o en los casos de revisión de pagos con criptomonedas indicados arriba; en los dos primeros casos, escríbenos en un plazo de 14 días y te reembolsaremos el importe o activaremos el plan. Un pago con criptomonedas se reembolsa a una dirección de monedero que nos indiques. Los precios pueden cambiar; anunciamos cualquier cambio con al menos siete días de antelación, y nunca afecta a un periodo que ya hayas pagado.

Uso aceptable

No uses OPTES para infringir la ley, para dañar o acosar a otras personas, para acceder a sistemas que no te pertenecen o que no estás autorizado a probar, para crear malware o cometer fraudes, para suplantar a otra persona, para eludir los límites de los planes mediante engaños o automatización no autorizada, para revender el servicio, ni para atacar o ralentizar el propio servicio. Si infringes estos términos, podemos suspender o cerrar la cuenta.

Lo que produce la IA

Las respuestas pueden ser incorrectas o incompletas. Compruébalas antes de confiar en ellas, especialmente en cuestiones legales, médicas, financieras y de seguridad. Eres responsable de cómo uses los resultados.

Tu solicitud pasa por proveedores de modelos externos para que se pueda generar una respuesta, como explica nuestra política de privacidad.

Tu contenido y la titularidad de los resultados

Lo que escribes y subes sigue siendo tuyo, al igual que lo que OPTES produce para ti, en la medida en que la ley lo permita. Nos concedes un permiso limitado para tratar tu contenido solo en la medida necesaria para prestarte el servicio (enviar la solicitud y conservar lo que nos pidas que conservemos). No vendemos ni publicamos tu contenido.

Conexión de Google y otras aplicaciones

Puedes conectar tu propia cuenta de Google (Gmail, Google Drive) y otras aplicaciones a OPTES. No se envía ni se modifica nada en una aplicación conectada sin que tú pulses para hacerlo, y puedes desconectarla en cualquier momento desde Aplicaciones o desde la configuración de tu cuenta de Google. Conecta solo cuentas que te pertenezcan o que tengas permiso para usar; eres responsable de los correos electrónicos que decidas enviar. Tu uso de los servicios de Google sigue sujeto a los propios términos de Google. Cómo tratamos los datos de los usuarios de Google, incluidos los requisitos de uso limitado (Limited Use), se explica en la Política de privacidad.

Disponibilidad

Procuramos mantener el servicio en funcionamiento, pero puede detenerse, cambiar o retrasarse por mantenimiento, averías o causas ajenas a nuestro control, y no ofrecemos ninguna garantía de nivel de servicio. Antes de suspender o cerrar una cuenta, enviamos un aviso a su correo electrónico, salvo en caso de riesgo de seguridad, abuso evidente u orden de una autoridad competente.

Cierre de tu cuenta

Puedes dejar de usar el servicio y pedirnos que eliminemos tu cuenta escribiendo a support@optes3.com desde el correo electrónico vinculado a la cuenta, como explica la página de eliminación de cuenta. En caso de eliminación, o de cierre por incumplimiento, el plan y cualquier cuota restante terminan sin reembolso. Lo que la ley nos obliga a conservar (como los registros de pago) lo conservamos durante el periodo exigido.

Límites de responsabilidad

El servicio se presta «tal cual» y «según disponibilidad». En la máxima medida que permita la ley, no somos responsables de daños indirectos o consecuentes ni de la pérdida de beneficios o de datos derivada del uso o de la imposibilidad de usar el servicio, y nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación no supera lo que nos pagaste en los tres meses anteriores a ella. Esta sección no limita ningún derecho que la ley no permita limitar.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Irak, y los tribunales de Bagdad son competentes para cualquier controversia que no se resuelva de forma amistosa. La versión en árabe prevalece sobre cualquier traducción.

Cambios en estos términos

Si modificamos los términos, actualizamos la fecha que aparece al principio de la página. Si se trata de un cambio importante, lo anunciamos en el sitio y en la app y te enviamos un correo electrónico al menos 14 días antes de que entre en vigor; seguir usando el servicio después de esa fecha implica que aceptas los nuevos términos, y puedes pedirnos que eliminemos tu cuenta antes de esa fecha.

Contacto

Cualquier pregunta sobre estos términos: support@optes3.com.