Conditions d’utilisation

Qui nous sommes et en quoi consiste le service

Le service comprend l’application OPTES Code, l’édition web, les applications mobiles, la plateforme développeurs et le présent site. Il est fourni par le projet OPTES, établi à Bagdad, en Irak. Contact : support@optes3.com.

Votre compte

Vous vous connectez avec un compte Google ou un compte OPTES. Vous êtes responsable de votre compte et de tout ce qui est fait par son intermédiaire, ainsi que de la sécurité de votre appareil et de votre connexion. Vous devez avoir au moins 13 ans, et toute personne de moins de 18 ans utilise le service avec le consentement d’un parent ou d’un tuteur. Certains modèles et certaines fonctionnalités sont réservés aux adultes et sont signalés par la mention 18+ dans les applications et sur la page des forfaits (à ce jour : OPTES 1.2.1 Flash, OPTES 1.2 Series, OPTES 1.2 Super et les modèles MORPHEUS). Vous ne pouvez les utiliser que si vous avez 18 ans ou plus ; ils ne s’ouvrent qu’après la confirmation de votre âge, et le consentement d’un parent ou d’un tuteur ne remplace pas cette confirmation. Confirmer un âge qui n’est pas le vôtre constitue une violation des présentes conditions. Un compte est destiné à une seule personne : ne partagez pas un compte payant et n’en vendez pas l’accès.

Forfaits et paiement

Les forfaits sont mensuels et peuvent être payés de deux manières : en dinars irakiens via la passerelle Wayl, ou en cryptomonnaie via la passerelle OxaPay. En Irak, le paiement s’ouvre sur Wayl ; hors d’Irak, il s’ouvre sur la cryptomonnaie. Lorsque vous payez en dinars, le montant affiché est le montant que vous payez. Chaque forfait comporte une limite hebdomadaire qui se renouvelle tous les sept jours et un quota mensuel, comme indiqué sur la page des forfaits.

Paiement en cryptomonnaie. Le montant correspond au prix du forfait en dinars converti en dollars américains au taux affiché sur la page de paiement (à ce jour 1 USD = 1 620 IQD), arrondi au cent supérieur, et vous le payez en USDT, BTC, ETH ou dans une autre cryptomonnaie et sur un autre réseau proposés par la page de paiement. Chaque facture est valable deux heures : envoyez le montant exact, sur le réseau indiqué, à l’adresse indiquée, avant son expiration. Les fonds envoyés à cette adresse après l’expiration de la facture peuvent être perdus, et il se peut que nous ne puissions pas les récupérer. Les frais de votre portefeuille ou de votre plateforme d’échange sont à votre charge ; les frais de la passerelle sont à la nôtre. Le forfait démarre une fois que le réseau a confirmé le paiement et que la totalité du montant est arrivée (nous acceptons un manque allant jusqu’à 0,50 USD dû aux arrondis du réseau). Les paiements sur la blockchain sont irréversibles ; vérifiez donc la cryptomonnaie, le réseau, l’adresse et le montant avant d’envoyer.

Lorsqu’un paiement en cryptomonnaie doit être examiné. Si vous envoyez moins ou plus que le montant demandé, dans une cryptomonnaie ou sur un réseau que la facture ne proposait pas, ou après la fin de la facture, rien n’est activé automatiquement : le paiement fait l’objet d’un examen manuel, et vous pouvez écrire à support@optes3.com en indiquant la référence de la facture si nous ne vous avons pas contacté. À l’issue de l’examen, soit nous activons ce que vous avez payé, soit nous renvoyons le montant à une adresse de portefeuille que vous nous indiquez ; si vous avez payé plus que le montant demandé, nous activons le forfait et vous renvoyons la différence de la même manière.

Les forfaits ne se renouvellent pas automatiquement et rien n’est prélevé sans action de votre part : sept jours avant la fin de votre forfait, nous vous envoyons un lien de paiement, vous disposez d’un délai de grâce de trois jours après la fin, puis le forfait prend fin et vous revenez au forfait gratuit si vous n’avez pas payé.

Les paiements ne sont pas remboursables, sauf si vous avez été débité deux fois par erreur, si vous avez payé et que votre forfait n’a pas été activé, ou dans les cas d’examen des paiements en cryptomonnaie ci-dessus ; dans les deux premiers cas, écrivez-nous dans un délai de 14 jours et nous remboursons le montant ou activons le forfait. Un paiement en cryptomonnaie est remboursé à une adresse de portefeuille que vous nous indiquez. Les prix peuvent changer ; nous annonçons tout changement au moins sept jours à l’avance, et il n’affecte jamais une période que vous avez déjà payée.

Usage acceptable

N’utilisez pas OPTES pour enfreindre la loi, pour nuire à autrui ou le harceler, pour pénétrer dans des systèmes qui ne vous appartiennent pas ou que vous n’êtes pas autorisé à tester, pour produire des logiciels malveillants ou commettre des fraudes, pour usurper l’identité d’autrui, pour contourner les limites des forfaits par la tromperie ou une automatisation non autorisée, pour revendre le service, ou pour attaquer ou ralentir le service lui-même. Si vous enfreignez les présentes conditions, nous pouvons suspendre ou fermer le compte.

Ce que produit l’IA

Les réponses peuvent être erronées ou incomplètes. Vérifiez-les avant de vous y fier, en particulier en matière juridique, médicale, financière et de sécurité. Vous êtes responsable de l’usage que vous faites des résultats.

Votre requête transite par des fournisseurs de modèles tiers afin qu’une réponse puisse être produite, comme l’explique notre politique de confidentialité.

Votre contenu et la propriété des résultats

Ce que vous écrivez et téléversez reste à vous, de même que ce qu’OPTES produit pour vous, dans la mesure permise par la loi. Vous nous accordez une autorisation limitée de traiter votre contenu uniquement dans la mesure nécessaire pour faire fonctionner le service pour vous (envoyer la requête et conserver ce que vous nous demandez de conserver). Nous ne vendons ni ne publions votre contenu.

Connexion de Google et d’autres applications

Vous pouvez connecter votre propre compte Google (Gmail, Google Drive) et d’autres applications à OPTES. Rien n’est envoyé ni modifié dans une application connectée sans que vous ayez appuyé pour le faire, et vous pouvez vous déconnecter à tout moment depuis Applications ou depuis les paramètres de votre compte Google. Ne connectez que des comptes qui vous appartiennent ou que vous êtes autorisé à utiliser ; vous êtes responsable des e-mails que vous choisissez d’envoyer. Votre utilisation des services Google reste soumise aux propres conditions de Google. La manière dont nous traitons les données des utilisateurs Google, y compris les exigences d’utilisation limitée (Limited Use), est expliquée dans la Politique de confidentialité.

Disponibilité

Nous nous efforçons de maintenir le service en fonctionnement, mais il peut s’arrêter, changer ou subir des retards pour cause de maintenance, de pannes ou pour des raisons indépendantes de notre volonté, et nous n’offrons aucune garantie de niveau de service. Avant de suspendre ou de fermer un compte, nous envoyons un avis à son adresse e-mail, sauf en cas de risque pour la sécurité, d’abus manifeste ou d’injonction d’une autorité compétente.

Fermeture de votre compte

Vous pouvez cesser d’utiliser le service et nous demander de supprimer votre compte en écrivant à support@optes3.com depuis l’adresse e-mail liée au compte, comme l’explique la page de suppression du compte. En cas de suppression, ou de fermeture pour manquement, le forfait et tout quota restant prennent fin sans remboursement. Ce que la loi nous oblige à conserver (comme les données de paiement), nous le conservons pendant la durée requise.

Limites de responsabilité

Le service est fourni « en l’état » et « selon sa disponibilité ». Dans toute la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ou consécutifs, ni des pertes de bénéfices ou de données résultant de l’utilisation du service ou de l’impossibilité de l’utiliser, et notre responsabilité totale pour toute réclamation ne dépasse pas ce que vous nous avez payé au cours des trois mois qui la précèdent. La présente section ne limite aucun droit que la loi ne permet pas de limiter.

Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par les lois de la République d’Irak, et les tribunaux de Bagdad sont compétents pour tout litige qui n’est pas réglé à l’amiable. La version arabe prévaut sur toute traduction.

Modifications des présentes conditions

Si nous modifions les conditions, nous mettons à jour la date en haut de la page. En cas de modification importante, nous l’annonçons sur le site et dans l’application et vous en informons par e-mail au moins 14 jours avant son entrée en vigueur ; continuer à utiliser le service après cette date vaut acceptation des nouvelles conditions, et vous pouvez nous demander de supprimer votre compte avant cette date.

Contact

Pour toute question sur les présentes conditions : support@optes3.com.